B3.1 Distantier – Spare Part

Descriere

Distantier – Spare Part

Distantierul aftermarket pentru utilajele JCB este o piesa de inalta calitate care ofera o serie de beneficii. Acesta este proiectat special pentru a asigura o pozitionare corecta a componentelor, contribuind astfel la functionarea optima a utilajului. Fiind fabricat conform standardelor ridicate de calitate, distantierul asigura o durabilitate sporita si rezistenta la uzura, prelungind astfel durata de viata a utilajului. De asemenea, este usor de instalat si se potriveste perfect in locul piesei originale. Prin utilizarea acestui distantier, se asigura functionarea eficienta si sigura a utilajului JCB, contribuind la reducerea costurilor de intretinere si mentenanta a echipamentului greu.

CA Terraparts: Lider în Piese și Accesorii pentru Utilaje Grele

Ne propunem să devenim liderul incontestabil pe piața accesoriilor și pieselor pentru utilaje grele, recunoscuți pentru inovație, sustenabilitate, excelență în servicii și parteneriate de încredere. Cu o expertiză regională de 15 ani și peste 3500 de repere în stoc, suntem dedicați să oferim soluții care să îmbunătățească eficiența și productivitatea utilajelor dumneavoastră.

La CA Terraparts, integritatea, perseverența și hotărârea sunt principiile care ne ghidează în fiecare zi. Ne angajăm să oferim suport tehnic excelent și servicii personalizate, având angajați politicoși și profesioniști care sunt întotdeauna gata să vă ajute. Valorile noastre fundamentale includ inovarea, responsabilitatea, respectul și transparența.

Oferim piese și accesorii pentru o gamă variată de utilaje grele, inclusiv buldoexcavatoare, excavatoare, miniexcavatoare și încărcătoare telescopice. De asemenea, colaborăm cu mărci de renume precum JCB, Caterpillar, Komatsu, Hitachi, Volvo, Bobcat și multe altele. Piesele noastre includ atât produse originale, cât și OEM și aftermarket, de la producători de top precum Perkins, Bosch, Gates și Delphi.

Investim constant în dezvoltarea echipei și îmbunătățirea proceselor, având peste 1.453.000 de lei investiți în stocuri și depozite în Iași și Vaslui. Asigurăm acces rapid la produsele noastre și menținem cele mai înalte standarde de etică și integritate. Metodele de plată includ cash și plata online, iar pentru cei interesați, oferim și posibilitatea de accreditare.

Serviciile noastre includ service, reparație și diagnosticare de utilaje grele, precum și consultanță tehnică profesională. Suntem aici pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră, oferind disponibilitate în caz de urgențe și oferte personalizate. Vă invităm să ne contactați pentru a descoperi cum putem contribui la succesul afacerii dumneavoastră.

Organizarea Livrărilor la CA Terraparts

La CA Terraparts, ne asigurăm că toate coletele sunt ambalate conform politicilor de distribuție ale companiilor de curierat, utilizând cutii de carton, folii cu bule, pufuleți și alte materiale de protecție.

Metodele noastre de livrare includ colaborarea cu firme de curierat de renume, precum Fan Courier, Urgent Cargus, Sameday și Dragon Star, oferind astfel opțiuni standard de livrare pentru a satisface nevoile diverse ale clienților noștri.

Costurile de livrare variază în funcție de metoda aleasă: Fan Courier 1 kg – 29 lei/colet, Sameday 1 kg – 19 lei/colet, Urgent Cargus 1Kg – 22 lei/colet. Oferim și livrare gratuită pentru comenzile ce depășesc 1000 lei și nu trec de 10 kg în greutate.

Timpul estimat de livrare este între 12 și 24 de ore, în funcție de adresa destinatarului. Comenzile sunt procesate rapid, în 40-60 minute de la primire, pentru a asigura o livrare cât mai promptă.

Clienții pot urmări comenzile prin linkul primit prin SMS, iar actualizările de status sunt disponibile prin platformele de curierat folosind numărul AWB. În caz de întârzieri sau situații neprevăzute, clienții vor fi notificați prin SMS.

În cazul unei cereri de retur, termenul maxim de soluționare este de 14 zile, iar rambursarea se face în 7 zile lucrătoare după verificarea produselor de către departamentul nostru intern.

Pentru livrările internaționale, timpul de livrare este de 5-7 zile lucrătoare, iar costurile sunt estimate în funcție de adresa de livrare și greutatea coletului, principalul nostru partener fiind UPS.

La plasarea comenzii, clienții pot specifica instrucțiuni speciale de livrare, cum ar fi data dorită pentru livrare, adresa exactă sau persoana care va ridica coletul.

În caz de probleme legate de livrare, echipa noastră de asistență este disponibilă pentru a oferi suport, iar datele de contact se găsesc pe pagina noastră web de contact.

Politica de Garanție – CA Terraparts

SC CA Terraparts SRL, în calitate de importator al produselor comercializate în România, garantează că piesele noastre corespund din punct de vedere calitativ și tehnic cu parametrii specificați de producători.

Producătorii pieselor oferă o garanție de 6 luni de la data facturii, cu condiția ca piesele, accesoriile și consumabilele să fie montate într-un atelier specializat. Această garanție este extinsă și de către CA Terraparts SRL pentru aceeași durată de 6 luni.

Pentru solicitarea garanției, este necesară prezentarea în original a facturii de achiziție a pieselor, devizului de reparație și facturii pentru reparație, conform instrucțiunilor de service date de producătorul utilajului.

În cazuri excepționale, returnarea mărfii este posibilă, însă pot exista costuri de retur de până la 40% din valoarea mărfii, iar produsele trebuie să fie în stare perfectă pentru revalorificare. Dacă returnarea este din vina noastră, SC CA Terraparts SRL va suporta taxele de manipulare.

Garanția pieselor se anulează dacă acestea sunt montate de către persoane nespecializate, dacă prezintă greșeli de montare sau dacă sunt utilizate în mod necorespunzător, inclusiv în cazul utilizării altor uleiuri și filtre decât cele agreate de producător.

Produsul defect din perioada de garanție va fi înlocuit cu unul nou în maximum 30 de zile lucrătoare de la constatare, prelungindu-se astfel termenul de garanție cu perioada în care produsul nu a fost utilizat.

Reclamațiile referitoare la neconcordanța dintre marfă și factură sau clauzele garanției trebuie sesizate în scris în maximum 3 zile de la livrare. Reclamațiile privind alte aspecte se depun în termen de maximum 7 zile de la livrare.

Orice litigiu apărut între părți va fi soluționat pe cale amiabilă, prin mediere sau conciliere.

Informații suplimentare

Greutate	0,1 kg
Dimensiuni	14,1 × 10,99 × 10,99 cm
Categorie	Bolturi/ Bucse/Rulmenti
Subcategorie	Saibe si distantiere
Tip piesa	Aftermarket
Brand producator	Spare Part
Marca utilaj	JCB